CHARTE ETHIQUE

La logique du marketing “moderne” et/ou du discours dominant voudrait que l´on vous dise ici que nous avons “la passion du voyage”, “de l´Asie du Sud-est”, “du Laos”, etc. et que notre principal objectif est de la partager avec vous, que nous galopons à vive allure sur le chemin d´un ISO 9000 machin, que le label du tourisme responsable / solidaire / durable n´est qu´une question de temps au regard de notre gestion novatrice de l´environnement, des peuples originaires et des déchets urbains, que nous multiplions les efforts pour réduire nos émissions de CO2 et sommes particulièrement vigilants concernant celles de nos fournisseurs. Il ne resterait plus qu´à rajouter, encadré sous le slogan “Info-vérité”, le couplet horrifié sur le travail des enfants, la lutte contre l´emploi précaire et notre préoccupation pour la couche d´ozone pour que le tableau soit complet et le client soi-disant rassuré…

Nos objectifs à nous sont bien plus modestes car ils tentent d´être aussi plus réels… Ils sont en tout cas sacrément contraignants…

La vérité vraie est que nous nous contentons de gérer avec le plus d´équité et de respect de l´autre possible le sacro-saint triptyque de ce métier: clients – employés – fournisseurs. Il s´agit là de notre contribution majeure au bien-être collectif.

Je peux ainsi vous dire 2 “petites” choses:

La société TLOtour existe depuis 1995, ce qui dénote une certaine stabilité et dans le même ordre d´idée, je tiens à préciser ici, que TLOtour est une société qui s´acquitte scrupuleusement de ses obligations fiscales. C´est à mes yeux la plus remarquable des preuves de citoyenneté.

Voilà ce que nous sommes, et j´y tiens… ça a été suffisamment dur à construire pour que je ne le passe pas sous silence… mais la valeur de cette société est fondamentalement là.

C´est aussi (et surtout) pour ça que 99% de nos clients se félicitent au final de nous avoir confié la responsabilité de leurs vacances… et qu´ils nous reviennent d´année en année et/ou nous recommandent auprès de parents et amis.